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创新是企业生存与发展根本之道

来源:转载 时间:2018-11-23 作者:转载 浏览量:

创新是企业生存与发展根本之道

在过去的10年间,颠覆和变革已成为了新常态,企业只有拥有持续创造新价值的能力才能在复杂的商业环境中屹立不倒。

以当前两大顶尖科技公司谷歌和苹果为例,这两家公司的成功有很多相似之处,但时至今日,他们在创新道路上的差异却越来越大。谷歌一方面着力强化自身的搜索业务根基,另一方面在未知领域加大投入,挖掘商机,不断巩固和提升市场地位;苹果则将版本发布、功能改进与创新混合,被消费者调侃为“现在iPhone最让人关注的就是外形了———所谓‘科技以换壳为本’”。目前,苹果在中国市场的霸主地位正受到华为、OPPO等国产手机的冲击。

致同会计师事务所咨询服务全国负责人刘东东表示,当创新停滞的那一刻,竞争已开始侵蚀企业昔日的价值。唯有不断创新,才是企业生存发展的根本之道。

创新是企业追求的目标,也是打造成功企业的关键。但随着企业经营日趋成熟,规模日益扩大,企业管理者往往会受困于琐碎的日常事务。制度制定、员工管理、不稳定的现金流,以及竞争对手的恶性竞争,都会让管理偏离创新的核心目标,成为束缚企业创新的桎梏。

刘东东认为,对于初创型企业,管理层始终要从以下几个方面绷紧创新这根弦:制定清晰的目标和策略,以激励员工一起奋斗;确保打造的新产品或服务与企业战略保持一致,同时一切业务活动都与客户的需求相契合;密切关注与所在行业相关的新技术应用,并奖励那些对客户感兴趣的员工。

要达成上述目标,有6个维度的做法可以被采用———

一是打造专属的创新方法或模式。设计思维以及灵活和联合的创作,无论企业选择哪一种创新模式,最重要的一点是对其进行检验,并将其转化成企业独有的模式,使其适应企业文化。

二是明确企业文化核心及价值观。现代管理之父彼得·德鲁克曾提出一句在硅谷广为流传的箴言———“文化能把战略当早餐吃”,意思是一个企业的成败并不取决于技术实力,而取决于该企业的文化及价值观。创新与鼓励机制密不可分,人们乐于回应那些鼓励自己的行为提示,企业文化的核心是建立一套人人都能参与其中的行为集合。为了促进和发展创新,企业可以通过员工协作、快速试错、文化认同和组织学习等方式,让每一位员工不再置身事外。

三是建立筛选创意的决策框架。对于快速成长的企业而言,提出好的创意不难,关键在于能否识别适合的创意,并选择合适的时机为这一创意投资。本世纪初,IDEO设计和咨询公司推出了筛选创意的最佳决策框架。围绕这些要素,致同构建了一个“测试”模型,在投资超出最小化可行产品范围之前,组建战略团队帮助企业评估创意价值。

四是明确企业的风险偏好。创新的类型有很多,有人认为创新意味着颠覆。刘东东认为,企业应该将70%的创新工作投入到核心业务上,持续改进以为现有客户提供更新换代的产品和服务。不要盲从于颠覆的思维,而是首先决定要在哪些非核心的高风险创新内容上付诸多少努力,然后系统地规划———将创新活动筹划纳入到年度战略回顾中。哈佛商业评论的商业创新模型就是一个很有用的规划框架。

五是选贤任能,予以嘉奖。经营一家创新企业不仅需要汇聚多方面人才,而且需要建立平衡创意人才、战略人才和技术人员关系的激励机制。为了发展创新,企业应鼓励一种固定思维模式和学习思维模式共存的文化,针对不同的思维模式给予不同的奖励。创新以人为本,鼓励那些敢于突破的员工能够促进创新。

六是不要以“碰运气”的态度来对待创新。“世界各地的商学院正在推动以创新和设计思维为核心的商业与管理学习。这些未来的商界领袖认为创新技能在成功方面的重要性不亚于财务技能,企业应设计必要的工具和流程,以帮助愿景更好更快地实现。”刘东东说。

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